注册与安全提示
分享并不总是关心
请勿通过电邮,弹窗或电话分享个人讯息,包括您的用户名、密码、身份证号码等等。
请勿点击
电邮、短讯或弹窗内的链接,请自行输入网址。
精准
请直接输入正确的银行网址至您的网络浏览器栏内。
销毁或安全保管
您列印的结算单
复杂化
以字母与数字来创建您的密码,请勿写下您的密码以及经常更还您的密码, 以免容易被盗用。
检查及监督
经常查看您的交易记录,以便及时发现任何可疑之处。
保持私密
千万别使用公用电脑或不安全的无线网络(WiFi)进行在线交易。
禁止使用自动完成及自动储存功能
用户名和密码
请勿保管您的缓存
上网后,请清除您的网络缓存.您可再网络选项内查寻此功能键。
如有怀疑,请移除
无论看起来多么合法,请勿回应未经证实的邮件。
安装
电脑保安系统如个人防火墙和反病毒软件,并确保经常更新!
- 您会收到声称来自豐隆银行的电邮、短信或电话,并要求您提供个人资料或安全讯息或交易授权码(TAC)
- 您收到的电邮或短讯内含有网络链接,引导您前往不安全的欺诈性网站
- 您收到电邮内会要求您打开附件或免费软件,其中可能含有恶意病毒、间谍软件和木马,以便窃取您的个人资料
- 要求提供个人或财务讯息的弹窗广告通常存有诈欺性,因此最好马上关闭
豐隆银行具备以下安全特点:
- 所有豐隆Connect BIZ客户须提供8-16位数的用户账号,其中必须包含字母与数字
- 所有豐隆Connect BIZ客户须使用8-12位数的密码,其中必须包含字母和数字,并选择性加入特别符号
- 在登入后,用户没有使用系统一段时间,豐隆Connect BIZ将自动退出
- 如果您没有登入长达365天,豐隆Connect BIZ将会失效(搁置)
- 三次登入失败后,帐号将自动封锁
- 由EV SSL证书提供最多256位,最小128位的加密功能,以保护在线交易
电子验证器:
- 基于知识和占有要素的二要素认证
- 可制定认证方式,允许单次或多次认证
- 使用电子验证器作为额外方式来验证授权者身份,以便用户使用豐隆Connect BIZ进行交易。用户须将代码输入进电子验证器内,以验证在线交易、设置、注册及设定
保管好您的电子验证器及请勿分享任何安全代码,以避免未经授权或诈欺者盗用您的豐隆Connect BIZ防范贴士:
- 请勿向任何人有意或无意揭露安全代码;
- 安装必要的反间谍软件及防火墙,以免您使用的工具录制您连接豐隆Connect BIZ后所进行的交易活动;
- 每次登录正确的网址( http://www.hlb.com.my / www.hlisb.com.my );
- 请勿通过网吧、公用电脑或不安全的无线网络(WiFi)使用豐隆Connect BIZ;
- 周期性更换密码;
- 谨记安全代码而非记录下来;
- 当怀疑安全代码已被第三方知悉,或电子验证器遗失时,请立即致电03-76617777联系我们的客户服务,或发送电邮至cmp@hlbb.hongleong.com.my通知我们,以便豐隆银行或豐隆回教银行可以及时防止诈欺或阻止豐隆Connect BIZ被未经授权使用;
- 当电脑无人使用时,请确保用户已退出豐隆Connect BIZ和网站;
- 电子验证器及安全代码仅限于您的使用,不可以任何形式转让、质押或用作其他安全功能;
- 电子验证器用户出现任何变化,应该立即书面通知银行。
钓鱼式攻击
什么是钓鱼式攻击?
钓鱼式攻击是欺诈者使用自动化社交工程陷阱,误导人们提供敏感讯息。钓鱼式电邮会诱使收件人,打开电邮并点击所提供的链接。欺诈者会采用多种方法,包括诱惑性主题、伪造发件人的地址、使用看似原版的图片或文字并伪造邮件中的链接。
如何保护自己免受钓鱼式攻击?
勿点击未知网站链接,或打开通过电邮、短讯、推特、 WhatsApp或其他即时通讯应用程式所发送的附件,尤其是与财务相关的内容。
恶意软件警报
1.0 什么是恶意软件?
常见的恶意软件有病毒、虫和木马,是任何在您不知情或未经您同意的情况下,安装在您的电子设备中的危险软件。
2.0 “宙斯”恶意软件是如何在受攻击的电脑或手机/平板内运作?
一旦电子设备被恶意软件攻击,欺诈者就可以通过您的网络浏览器访问合法的银行网站,输入或篡改假内容或页面。
重要提示:
如果您无法在网站上确认、验证或证实您的企业银行资料时,银行不会通知您的帐户将被暂停或关闭。
3.0 "宙斯"恶意软件是否影响所有的智能手机操作系统?
根据大马电脑紧急应变小组(MyCERT)的初步分析,受影响的系统是:
- 使用安卓系统操作的智能手机
- 容易受攻击的Windows操作系统
4.0 恶意软件如何侵害您的电脑、智能手机或平板电脑?
4.1 通过含有网站链接或附件的电邮:
打开电邮附件或点击链接,可能会导致恶意软件安装至您的电脑、智能手机或平板电脑。如有收到含有链接或附件的电邮,而寄件人在您意料之外或是陌生人,请马上删除。如果电邮是来自某个组织或认识的人,却是在您意料之外或不曾要求的情况下,也必须提高警惕。不要根据指示点击所提供的链接或打开附件,而是需要先联络寄件人进行确认。
4.2 通过含有网站链接或附件的手机短讯或图像信息:
与上述含有链接或附件的电邮相同。
4.3 通过含有网站链接或附件的手机或网站即时通讯功能:
与上述含有链接或附件的电邮相同。即时通讯功能例子包括WhatsApp、推特及Line。
4.4 未读接受:用户还未细读或了解,就接受荧幕上的弹窗指示。例如在浏览网页时,出现广告或弹窗显示您的电脑已被病毒或恶意软件感染、您成功赢奖;要求完成问卷调查或需要安装特定的插件。在还没完全了解状况前,您接受指示将会安装恶意软件。
4.5 从网站下载应用程式:
只从信誉良好及拥有电子签名的网站下载程式。如果您不确定,请离开网站并研究您所要安装的网站及软件。如果没问题,你随时可以返回页面进行安装。没有电子签名或从未知来源下载的文件,都被视为危险程式。
4.6 非运行最新的操作系统、网络浏览器或应用程式更新:
使用没有更新的网络浏览器、应用程式或操作系统,可能导致您的电脑出现巨大的安全风险。您的电脑、智能手机/移动电话、平板电脑制造商、网络浏览器或应用程式供应商(如:Microsoft, Apple, Blackberry, Samsung, LG, Adobe, Google, Mozilla等等)所提供的部分更新也包含保安升级。请确保您采用最新的升级系统,以降低恶意软件攻击的风险。
4.7 不含防毒扫描:
强烈建议您安装防毒软件在电脑、智能手机/移动电话或平板电脑,以协助清除电脑内的病毒并预防未来被感染。
5.0 如何保护您免被恶意软件侵害?
5.1 请勿点击通过电邮、短讯、推特、WhatsApp或其他即时通讯软件收到的网站链接或附件,尤其是与财务相关的内容。
5.2 当浏览那些对您来说是新鲜事物的网站时,请勿输入您的个人资料在任何的弹出窗口或者提示您使用某些程序。
5.3 精挑细选您想要下载的文件或程式,请经常细查网站和来源的真实性,即使是来自您的友人。
5.4 请更新您的操作系统、网络浏览器、应用程式及防火墙。
5.5 请在您的电脑或其他设备上安装强大的防毒、反间谍和防火墙软件,并设定定期进行自动更新。
5.6 定期运行全面系统扫描,以清除任何新发现的病毒或恶意软件。您必须在重新登录您的网络银行之前,重设密码并清除所有的浏览器缓存、浏览记录及小档案。
6.0 留意您日常使用移动装置,所出现的不寻常状况:
6.1 应用程式经常意外崩溃
6.2 装置电池快速耗损
6.3 弹出指示或广告安装其他应用程式
6.4 装置整体表现在毫无理由下变差
6.5 发送和接收短讯或通话时受干扰
7.0 使用豐隆Connect BIZ的重要提示:
7.1 请勿回应任何要求您提供个人资料或智能手机平台(安卓、Windows或其他)弹窗或附加网页。
7.2 请勿在未经验证下随意下载及安装/更新任何程式至您的电脑或手机/平板装置。
7.3 请勿“Root”或“Jailbreak”您的电脑或手机/平板装置,并避免进行非官方来源下载。
7.4 当您欲登录豐隆Connect BIZ,出现任何可疑或不寻常的网页要求您输入个人讯息,请立即通知银行。
7.5 建议您在电脑或装置完成检查之前,不要进行网上银行交易。
密码破解
密码破解是通过反复尝试猜测来获取密码的常见方式,最常见的密码破解方式是猜测和字典式攻击。
按键记录
按键记录是通过用户所输入的资料来得到密码,它是软件或硬件(即插入键盘)形式的分析工具盗取用户密码。
登录诈欺
登录诈欺是获取用户名和密码的一种方式。用户在所提供的银行登录页面输入用户名和密码后,讯息将被传递给攻击者。
肩窥
肩窥顾名思义是一种通过窥视获取用户名和密码的方式。
间谍软件
间谍软件通常是在用户下载免费软件、游戏或订阅免费网络服务时,在用户不知情下安装在电脑的一种电脑软件。一旦安装,它不仅监控用户的浏览习惯,还可以获取在网络上传送的任何个人及敏感讯息,然后再暗地里发送给有兴趣的单位。
木马病毒
木马病毒是一种恶意软件,允许攻击者非法登入用户的电脑甚至窃取数据(例如个人资料、银行帐号和密码)。它可以通过打开陌生人发送的电邮附件或浏览未知网站传播。
骡子诈骗
若回应诈骗电邮或声称容易赚钱的工作机会,您可能会坠入骡子骗局。受害者被称为“转帐代理”或“钱骡”,其银行帐户将被用来收取钓鱼受害者被盗的金钱,并作为资金转往国外前的中转站,再被欺诈者提取。
窃密程式
针对银行网站的恶意软件,首先挂在网络浏览器上监控受害者的浏览活动,检测到相关网站后再窃取受害者登录时所输入的讯息,接着将显示一个钓鱼页面来欺骗受害者提供额外的讯息。这时,攻击者将通过“中间人攻击”接管活动页面,而受害者也会收到“请稍候”的讯息,而攻击者正通过虚拟网络电脑模式连接至目的地,这样就可以 让攻击者启动新的交易,或劫持当前的转帐程序把资金汇入另一个帐户。
贴士:用户须更新至最新的端点保护/防毒软件。谨慎使用USB及勿使用未知来源的USB。禁用电脑的自动播放功能并且避免从网络或电邮附件下载可疑文件。
移动恶意软件
移动恶意软件通过容易入侵的手机截取短讯OTP(一次性密码)。恶意软件先通过社交工程欺骗受害者安装并获得过度权限 ,接着再假装要安装手机应用程式,要求受害者提供信用卡资料。有了过度权限,恶意软件在使用被盗的信用卡资料和短讯OTP进行欺诈交易时,可以绕过预防欺诈的管制。
贴士:随时更新电子装置的操作系统,安装应用程式必须来自可信的来源,例如Google Play和Apple App Store。尽可能加密您的装置并安装防恶意软件。
网络广告病毒
网络广告病毒是一种社交工程技术,每当受害者浏览恶意广告网站时,电脑将被恶意软件感染。一些危险的广告软件可能会观察受害者的浏览习惯,在未经同意下再将他们的敏感讯息传递给攻击者 。这种威胁主要是利用Adobe Flash的弱点。
贴士:禁用您电脑上的Adobe Flash或将Adobe Flash插件设置为“点击播放”模式以阻止自动感染。随时更新所有的保安系统并在它们推出时立即安装。Windows更新或MacOSX更新,在您的浏览器中启用或下载广告屏蔽软件。