Kisah Hong Leong Bank
Latar Belakang Kami
Hong Leong Bank Berhad (“HLB” atau “Bank”) tersenarai di Bursa Malaysia dan membentuk sebahagian daripada Hong Leong Group. Bank ini mempunyai ibu pejabat di Kuala Lumpur memiliki warisan keusahawanan Malaysia yang kukuh di malaysia.
Asal usul Hong Leong Bank
HLB pada asalnya ditubuhkan sebagai Kwong Lee Mortgage and Remittance Company pada 1905 di Kuching, Sarawak dan kemudiannya sebagai Kwong Lee Bank Limited pada 1934. Ia mempunyai warisan sebagai institusi kewangan tempatan yang tertua di Malaysia. Kwong Lee Bank Berhad telah dibeli oleh MUI Group pada Mei 1982 dan dinamakan semula sebagai Malayan United Bank Berhad pada 2 Februari 1983. Pada 1989, ia telah dinamakan semula sebagai MUI Bank. Di bawah lambang MUI Bank, ia telah berkembang daripada 11 cawangan menjadi 35 cawangan di seluruh negara.
Pencapaian Kami
Pada 3 Januari 1994, Hong Leong Group telah memperoleh MUI Bank Berhad menerusi Hong Leong Credit Berhad (kini dikenali sebagai Hong Leong Financial Group Berhad) dan menamakannya Hong Leong Bank Berhad. Bank ini telah tersenarai di Bursa Saham Kuala Lumpur (kini di bawah Pasaran Utama Bursa Malaysia) pada 17 Oktober 1994 dan sejak itu telah berkembang pesat secara organik serta menerusi penggabungan dan pengambilalihan. Kini, HLB adalah kumpulan perbankan kelima terbesar di Malaysia dengan aset bernilai lebih daripada RM254.3 bilion aset pada 30 Jun 2022, dan keempat terbesar dalam permodalan pasaran pada tarikh yang sama.
Pencapaian Serantau
Di peringkat serantau pula, HLB menjadi bank Malaysia pertama memasuki sektor perbankan China pada 2008 menerusi pelaburan strategik dalam Bank of Chengdu Co., Ltd (“Bank of Chengdu”) dengan 18% pegangan saham dalam syarikat tersebut. HLB menjadi bank Malaysia dan Asia Tenggara pertama yang diberikan lesen untuk menubuh dan mengendalikan bank komersial 100% milik penuh di Vietnam yang mula beroperasi pada Oktober 2009 dengan sebuah cawangan di Ho Chi Minh City dan Hanoi. Sejak tahun 2010, HLB memiliki pelaburan di Sichuan JinCheng Consumer Finance Company, iaitu sebuah firma kewangan berlesen yang ditubuhkan di Chengdu manakala bank komersial kami yang dimiliki 100% dilancarkan di Kemboja pada tahun 2013.
Inovasi Kami
HLB telah melancarkan pelbagai platform perbankan dalam talian yang komprehensif untuk perbankan korporat, komersial dan PKS dengan penyelesaian komprehensif yang direka khusus bagi membantu pelanggan menguruskan perniagaan mereka dengan lancar. Pada tahun sama, Bank ini telah memindahkan ibu pejabatnya ke Menara Hong Leong di Pusat Bandar Damansara dan menubuhkan cawangan andalan Hong Leong Bank berkonsep digital yang pertama, sebagai sebahagian daripada usaha pendigitalan dengan mengoptimum dan mengintegrasikan kemudahan serta proses elektronik dan digital, sekaligus memberi pengalaman perbankan pelanggan yang mudah dan selesa kepada pelanggan.
Inovasi Kami
Kami menjadikan pelanggan sebagai teras dan menggunakan teknologi digital terkini bagi menawarkan produk dan perkhidmatan bermakna yang memenuhi keperluan mereka. Kami sentiasa mencari peluang dalam setiap cabaran yang dihadapi oleh individu dan perniagaan berkaitan keperluan perbankan mereka bagi menginovasi pengalaman pelanggan di masa depan dan pada masa sama mengalu-alukan peluang yang dibawakan oleh teknologi baru ke arah mewujudkan pengalaman digital dan insan terbaik di dalam pasaran. Semua ini kami lakukan menerusi rangkaian cawangan yang meluas di Asia dengan sebuah cawangan masing-masing di Luar Pesisir Labuan, Singapura dan Hong Kong, dua cawangan di Vietnam, tujuh cawangan di Kemboja, serta sebuah pusat panggilan perkhidmatan penuh dan lebih daripada 1,044 terminal layan diri.
Berteraskan Digital
Selaras dengan kepesatan perubahan landskap kewangan dan teknologi, penting bagi kami untuk sentiasa peka dengan jangkaan serta aspirasi pelanggan di dalam usaha kami untuk terus membangunkan keupayaan, produk dan perkhidmatan perbankan yang berpaksikan keperluan pelanggan. Berpandukan kepada falsafah ‘Digital at the Core’ atau ‘Berteraskan Digital’ yang didukung HLB, kami akan sentiasa berinovasi dan menggunakan teknologi untuk meningkatkan kecekapan serta produktiviti bagi menambah baik keseluruhan pengalaman pelanggan, dan menjadikan tenaga kerja kami kalis masa depan dengan meningkatkan lagi kompetensi serta kemahiran kakitangan kami. Wawasan digital kami ialah untuk terus memberikan pengalaman perbankan yang bersifat peribadi dan mudah, lebih cekap dan lancar kepada pelanggan kami agar mereka dapat hidup “tanpa gangguan”.
Anugerah & Pengiktirafan
2022
Asiamoney Best Bank Awards
Best SME Bank Malaysia 2022
The Asian Banker Retail Financial Services Awards 2022
Best SME Bank in Malaysia
Asian Banking and Finance Retail Banking Awards 2022
Anugerah & Pengiktirafan
2022
Anugerah Pembayar Cukai Terbaik Tahun 2021
Sebagai Penghargaan di atas Komitmen Berterusan HLB Dalam Mempamerkan Prestasi Pematuhan yang Tinggi
LHDN –Hari Hasil Ke-26 LHDNM Tahun 2022
Best Cash Management Bank in Malaysia
Transaction Finance Awards 2021 - The Asian Banker
Anugerah & Pengiktirafan
2021
Best SME Bank, Malaysia Awards
Malaysia’s Best Digital Bank
Anugerah & Pengiktirafan
2021
Best Social Impact for Jumpstart
Global Good Governance Award 2021
Best Cash Management Bank in Malaysia
Transaction Finance Awards 2021 - The Asian Banker
Anugerah & Pengiktirafan
2020
Best SME Bank Malaysia 2020
Best Payments Bank in Malaysia 2020
Anugerah & Pengiktirafan
2020
International Business Magazine
Excellence in Leadership in Asia 2020
Anugerah & Pengiktirafan
2020
Red Hat APAC Innovation Awards
Top Financial Institution Partner
Credit Guarantee Corporation Malaysia
Anugerah & Pengiktirafan
2020
Billion Ringgit Club, Highest Return to Shareholders (FI) Over 3 Years
Billion Ringgit Club, Highest Return to Shareholders (Super Big Cap) Over 3 Years
Anugerah & Pengiktirafan
2020
Best SME Bank in Malaysia
Best Digital Bank Malaysia
Anugerah & Pengiktirafan
2020
Excellence in Leadership in Asia 2020
Anugerah & Pengiktirafan
2018
Asia’s Best Digital Workforce
IDC Financial Insights Innovation Awards 2018
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Asia/Pacific's Leader in Cashless Collaboration
Financial Insights Innovation Awards 2017
Best FPX Bank
Malaysian e-Payment Exellence Award 2017
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Best Instant Transfer Bank
Malaysian e-Payment Excellence Award 2017
Outstanding Contribution to MyDebit
Malaysian e-Payment Excellence Award 2017
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Malaysia's Best Bank 2017
Awards for Excellence 2017: Asia results
Best Innovation in Retail Banking Malaysia 2017
International Banker 2017 Banking Awards
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Best Use of CEM Technology
Customer Experience Asia Excellence Awards 2017
International Quality and Productivity Centre
Best New Contact Centre (Watson Cognitive Center) - Gold Award
18th Annual Contact Centre Association of Malaysia (CCAM) Awards
Contact Centre Association of Malaysia (CCAM)
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Best Social Media for Contact Centre - Gold Award
18th Annual Contact Centre Association of Malaysia (CCAM) Awards
Contact Centre Association of Malaysia (CCAM)
Best Innovative Technology/Adoption Award - Gold Award
18th Annual Contact Centre Association of Malaysia (CCAM) Awards
Contact Centre Association of Malaysia (CCAM)
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Best Contact Center over 100 seats – Merit Award
18th Annual Contact Centre Association of Malaysia (CCAM) Awards
Contact Centre Association of Malaysia (CCAM)
Gold Award for Highest Returns to Shareholders Over 3 Years
The Edge - Billion Ringgit Club 2017
Anugerah & Pengiktirafan
2017
Silver Award for Highest Return on Equity Over 3 Years
The Edge - Billion Ringgit Club 2017
Outstanding Achiever - Product Due Diligence, Affluent Banking Product
Affluent Banking Malaysia 2017
BENCHMARK Wealth Management Awards
Anugerah & Pengiktirafan
2016
Interest Rates Research #1 (Malaysia & Local Currency), Overall Best For Interest Rates #1, Interest Rates Product & Sales #1, Interest Rates Derivatives #1
Asiamoney Fixed Income Poll 2016
Best Domestic FX Providers #2, Best of FX Products and Sevices #2, Best of FX Options #2, Best of FX Research & Market Coverage #2
Asiamoney FX Poll 2016
Anugerah & Pengiktirafan
2015
Bank Internet Terbaik Malaysia
Global Banking and Finance Review 2015
Global Banking and Finance
Bank Terbaik untuk Inovasi Digital
Anugerah Kewangan Islam Triple A The Asset 2015
Anugerah & Pengiktirafan
2015
Prasarana IT Generasi Akan Datang
Anugerah Inovasi Wawasan Kewangan IDC 2015
International Data Corporation (IDC)
Anugerah Perak untuk Pengurusan Krisis Terbaik
Anugerah PR Asia 2015
Anugerah & Pengiktirafan
2015
Pertumbuhan: Penyelesaian pembayaran mobile PEx
Anugerah CIO 2015
Projek Pembayaran Runcit Terbaik
Anugerah Pencapaian The Asian Banker 2015
Anugerah & Pengiktirafan
2015
Perkhidmatan Paling Dipertingkatkan daripada Pasukan IR
Anugerah Hubungan Pelabur Malaysia 2015
Malaysia Investor Relations Association
Anugerah & Pengiktirafan
2014
Urus Niaga Sukuk Terbaik, Al Bayan
Anugerah Kewangan Islam Global 2014
Pasukan Perbankan Islam Terbaik Malaysia
Anugerah Kewangan Islam CFI.co 2014
Capital Finance International
Anugerah & Pengiktirafan
2014
Urus Niaga Terbaik
Institusi Kewangan Islam Terbaik Dunia 2014
Kategori: Anugerah Pengiktirafan Mutu Elite MT 103 & Anugerah Pengiktirafan Mutu Elite MT 202
Anugerah Pengiktirafan Mutu J.P Morgan 2014
Anugerah & Pengiktirafan
2014
Tempat Ketiga bagi Pusat Hubungan Masuk Dalaman Terbaik (melebihi 100 tempat duduk)
Anugerah Industri Pengalaman Pelanggan Nasional ke-15 2014
Contact Centre Association of Malaysia
Tempat Ketiga bagi Pusat Hubungan Masuk Dalaman Terbaik (melebihi 100 tempat duduk)
Anugerah Korporat Malaysia ACE 2014
Contact Centre Association of Malaysia
Anugerah & Pengiktirafan
2013
Kategori Gangsa – Kewangan
Anugerah Jenama Putra 2013
The Association of Accredited Advertising Agents Malaysia
Perkhidmatan Paling Dipertingkatkan oleh Pasukan Hubungan Pelabur 2013
Mira (Malaysian Investor Relations Association)
Anugerah & Pengiktirafan
2012
Perkhidmatan Paling Dipertingkatkan oleh Pasukan Hubungan Pelabur 2012
Mira (Malaysian Investor Relations Association)
Pelabur Paling Bijak bagi Bon Mata Wang G3 Asia
Anugerah Penyelidikan Tanda Aras The Asset 2012
Asset Publishing and Research Limited
Anugerah & Pengiktirafan
2012
The Bank of New York Mellon
Anugerah Pengiktirafan Mutu Elit MT202 dan MT103 bagi Pengurusan Operasi Pindahan Dana 2012
Anugerah & Pengiktirafan
2010
Pelancaran VISA Debit paling inovatif 2010
Pembayaran Proses Straight-Through Terbaik 2010
Anugerah & Pengiktirafan
2010
Anugerah Nilai Pemegang Saham 2010
Kedudukan 5 Teratas Kewangan bagi Pulangan PBT CAGR, ROE dan S/H sepanjang 3 tahun 2010
Anugerah & Pengiktirafan
2010
The Bank of New York Mellon
Pembekal Perkhidmatan FX Domestik Terbaik di Malaysia yang Diundi oleh Fls 2010 (Tempat Kedua)
Anugerah & Pengiktirafan
2010
Anugerah STP Kelas Terbaik 2010
ENTER THE DETAIL BELOW FOR Berita & Maklumat
Pengumuman
OTP akan dihantar ke Aplikasi HLB Connect dan bukannya melalui SMS
15 Nov 2024
Baca Lagi
Pengumuman
Pindaan ke atas Terma & Syarat Penggunaan HLB Connect
04 Oct 2024
Baca Lagi
Pengumuman
Pindaan kepada Perjanjian Pemegang Kad berkuatkuasa dari 21 Oktober 2024
30 Sep 2024
Baca Lagi
ENTER THE DETAIL BELOW FOR Perhubungan Pelabur
ENTER THE DETAIL BELOW FOR Badan Pengurusan & Lembaga Pengarah
ENTER THE DETAIL BELOW FOR Kerjaya
ENTER THE DETAIL BELOW FOR CSR